Política de privacidade

1. Preâmbulo

A presente política de privacidade informa os utilizadores do site button-box-kingdom.com sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, tratados e protegidos em conformidade com o RGPD e a lei Informática e Liberdades.

2. Responsável pelo tratamento

ButtonBox Kingdom – Auto-entreprise Thomas LEMANISSIER
1 Route de Graye, 14480 Sainte-Croix-sur-Mer, France
E-mail: normandiewebcreation@gmail.com
Não foi designado nenhum delegado de proteção de dados (DPO).

3. Dados recolhidos

Dados fornecidos pelo utilizador:
Nome, apelido, endereço de e-mail, endereço postal, telefone (se fornecido), informações de encomenda.

Dados recolhidos automaticamente:
Endereço IP, dados técnicos do navegador, cookies técnicos e cookies Analytics.

Dados de pagamento:
Os dados bancários nunca são armazenados no site. São tratados pela Stripe, PayPal, Amazon Pay e Google Pay.

4. Finalidades do tratamento

Gestão de encomendas, apoio ao cliente, faturação, segurança, estatísticas anónimas (Google Analytics), envio de newsletters às pessoas inscritas voluntariamente.

5. Base legal

Execução de um contrato, obrigações legais, consentimento (cookies e newsletter), interesse legítimo do editor (segurança).

6. Período de conservação

Encomendas: 10 anos
Conta de cliente inativa: 3 anos
Dados de contacto sem conta: 3 anos
Cookies: 13 meses
Newsletter: até à anulação da inscrição

7. Destinatários dos dados

OVH (alojamento), Stripe, PayPal, Amazon Pay, Google Pay (pagamentos), Google Analytics (estatísticas), ferramentas de segurança eventuais (ex. reCAPTCHA).

8. Transferências para fora da UE

Alguns serviços (ex. Google, Stripe) podem transferir dados para fora da UE. Estes prestadores aplicam garantias conformes ao RGPD.

9. Direitos dos utilizadores

Direito de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação, portabilidade, retirada do consentimento e reclamação junto da CNIL.
Para exercer os seus direitos: normandiewebcreation@gmail.com

10. Cookies

Uma faixa permite aceitar ou recusar os cookies não essenciais. Os cookies utilizados incluem cookies técnicos, de análise (Google Analytics) e relacionados com a segurança.

11. Segurança

O site utiliza medidas técnicas como HTTPS, segurança OVH, restrição de acessos e atualizações regulares.

12. Modificações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A última atualização é de 2025.

13. Contacto

Para qualquer questão: normandiewebcreation@gmail.com